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把初心写在服务群众“最后一米”上 兰州七里河区在主题教育中强

发布时间:2019-12-01 15:19:36 人气:4081

兰州日报全媒体记者安秀蓉柴王喜忠中德

西湖街瓜州路社区的“居民说了算”,及时、妥善、高效地解决了群众反映的问题。西站街设立十二个“党群工作站”,将红色矩阵延伸至居民区。敦煌路街仁家庄街西社区的“红色小家庭”激发了基层党建的活力...

七里河区在“不要忘记你的首创精神,牢记使命”的主题教育中,探索并实施了服务城市社区人民需求和效率的工作机制,创新升级了社区治理平台,在建筑庭院中形成了“第一次打好基础,滋润千家万户”、“居民会议厅”、“红色微家庭”等一批特色载体。 强化城市社区党组织“堡垒”的聚集功能,不断提高党领导基层治理和服务居民的能力,有效提高主题教育效果。

展现创新活力,探索“四个订单、四个决策”效应

10月14日,兰州已经有点冷了,七里河区敦煌路街上“先建监狱,滋润千家万户”的大型参观活动悄然掀起热潮。由党支部、居委会、街道办事处和电网工作人员、城市解宝单位党员和党建社区成员组成的走访行动小组,对老党员、贫困户、骨干人才、热心居民、退役士兵、残疾人、经济项目、企事业单位等进行了全覆盖走访。在他们管辖的地区,为特殊群体"拜访穷人,询问苦难","拜访有经验的长者"和"拜访明星,询问经典"是该行业的典型。

我们将紧密结合上海会议精神,开展“第一次打好基础,滋润千家万户”的大规模访问,建立健全“四个命令,四个决定”服务群众、问问题、问结果的工作机制敦煌路街道区委书记魏薛梅表示,根据区委的计划,该街道将建立一个“服务清单”,以制定工作标准、确定程序和开展基于清单的服务,从而方便人们的工作。建立“资源清单”,设置服务项目,整合辖区党组织和区内单位、企业、社会团体等单位的服务资源,细化服务项目,动态更新服务内容;建立“需求清单”,设定工作任务,坚持以问题为导向,采取群众反馈、问卷调查、党员代表会议、驻地代表会议等多种形式。全面了解和掌握辖区内居民的需求,对其进行整理和分解,并及时解决。建立“问题清单”,明确工作职责,分析和明确需求清单中街道社区一级难以解决的问题的职责,及时与相关上级单位协调,逐一核对销售数字。

专题教育启动以来,已成立7个访问行动小组,访问427户家庭,挖掘周围10个红色故事人物,回答46项各类政策,开展24项代理事务,建立15个资源清单,收集54个需求清单问题。他们正在积极协调和解决这些问题。

在共建过程中,我们将共同努力,探索实施“1点1线1平台”社区治理。

“居民们讲故事解决了分享自行车、流浪猫和流浪狗等问题。“当记者在10月14日访问时,瓜州路社区的居民离开了他们的国家,竖起了大拇指。

西湖街瓜州路社区有3030户,7637人。“我们根据地区和人口将辖区划分为6个网格,以方便信息收集和社会管理。”社区总党支部书记韩亚男表示,在街道党工委的领导下,社区积极探索“居民谈事情”的新载体,也为“居民谈事情”建立了开放空间,让居民可以坐在一起积极参与讨论。通过"热线"和"信箱"等渠道,电网工作人员进入家庭和"办公室",对为人民服务的事项进行了收集整理,有效解决了违法私建、环境改善和城市管理难题等群众担忧。

“我们把基层党建作为开展专题教育的重要出发点和落脚点。”西湖街道党委书记金瑛介绍说,“民意汇集线”已经深化和扩大。他探索了以街道党工委为核心的三级横向区域联合建设平台的实施,包括街道党工委、社区党组织和所辖单位党组织。他充分利用多种学科为群众提供党建和多种服务。在创新服务方面,积极探索以服务群众为目标的“居民谈事情”新载体。在社区党总支的领导下,多渠道收集居民需求,凝聚辖区内单位和职能部门党组织力量,以“居民谈事情、专管领导、集体审议、及时办事、跟踪调查、群众评议”为流程,及时妥善高效地解决问题,有效提高为人民服务的时限。

七里河区包括西湖街在内的城市社区广泛实施了党组织领导下的基层治理参与模式,形成了社区居民谈话要点、热点问题反思线和社区居民讨论平台的“1: 1线1平台”社区治理工作机制。通过在小广场和居民聚集的小角落设立居民谈话点,人们将被密切地聚集在一起,并听取建议。畅通问题反映线,在常规公共热线的基础上,通过社区微信公众号、社区微信平台等积极征集居民反映的问题。社区党组织整合辖区内物业公司、业主委员会、社会团体等相关单位的力量和资源,形成解决群众问题的合力。搭建面对面的讨论平台,登记总结收集到的问题,提出谈判议题,定期召开谈判会议,与群众面对面交流,共同讨论解决问题,充分调动社区群众参与社区建设的积极性,进一步推动社区从“管理”向“服务”转变,提升服务能力。

开展专题教育以来,共建立了12个居民谈话点,收集了86个居民意见,整理总结了12个咨询主题,组织了2次咨询会议,解决了4个群众关心和关心的问题,得到了居民的认可。

在善待人民中体现价值——探索和构建党群“微空间”服务

采访中,走进西站街小平社区铁建梨园社区的老人谈笑风生。大门时尚新颖,社区绿化优雅。他们文明和谐。居民区一楼一楼的红门“西站街党群服务中心”尤其引人注目,孩子们放学后玩耍、画画、看书...快乐的童年。社区工业委员会主任徐东富高兴地说,“党群工作站”真的很强大,通过协商解决了大量造福人民的实际问题。

在党群服务中心“铁建园社区协商会议大厅”的公告板上,记者看到此次协商的主题包括8日的“社区红色电影剧”和9日的“社区幼儿园活动广场路面改造”。已解决的七个问题包括"社区垃圾分类点奖励计划"和"大门的改进和翻新"。

这是西站街道的缩影,有效地打开了服务大众的“最后一米”。西站总人口56000人,辖内各类驻地120个,企事业单位党组织44个,新两个党组织20个。近年来,西站街道紧紧坚持“城市基层党建”的新理念,积极探索和引导辖区内各类党组织同频共鸣,得到社区、行业和“两个新”党群服务中心的整体支持,拓展了党群工作站终端管理在社区的分布,形成了全区党建的“红阵”。

在操作上,西站街道以红色矩阵“党委(工业)委员会-党群服务中心-总党支部-党支部-党群工作站”为“主动力轴”,推动整个党建体系运行。

在社区建立党群工作站终端,集中精力做好人民群众的门前工作西站街道党委书记王新表示,在开展专题教育的过程中,街道正在积极探索以党建为导向的社区治理新模式。目前,余华家园、海德堡、铁建园、东闸口社区等12个社区已经建立党群工作站。四项已经完成,四项正在建设中,12项预计将在今年内完成。

近日,七里河区委组织部大力推动党组织覆盖建筑物和庭院,党员活动就近,群众服务零距离,有效地将学习成果转化为服务群众的动力和源泉。在创建红色小户型、党群工作站等“微空间”的过程中,进一步加强区域党建工作,充分发挥辖区内单位共建作用,充分利用住宅小区、建筑庭院、小方角等小空间,为党群打造“微空间”载体,推进党组织工作向住宅小区、建筑庭院的有效覆盖。在开展“微活动”时,利用党组织的“微空间”开展“微课堂”和“微志愿”活动,促进党员进入住宅小区和建筑物的教育和管理,实现准确、精细、规范的发展,有效引导居民党员就近学习教育,发挥就近作用,服务于就近群众。在推进“微服务”过程中,将住宅物业公司、外围企业单位、社会组织等各类党组织带入“微空间”,与居民进行面对面交流和零距离交流。从居民的微观愿望和小问题出发,开展微型讲座、微型服务、微型公益等一系列服务工作,解决服务群众的“最后一米”问题。

专题教育启动以来,先后创建了16个“微空间”,涉及党员226人,各类志愿服务活动12次,公益讲座14次,零距离服务340人。

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